2021年04月22日
スマホ予約の怪
昨定休日、ネット予約をして町内の耳鼻咽喉科へ出掛けました。「恐らくは花粉症」との自己診断で伺ったのですが、ともかく鼻水を抑える薬と目薬を頂きたい、只その一心でございました。
医院の診察開始は午前 9 時、ネット予約はその一時間前の 8 時スタートでした。実情に疎い私は「何を急ぐことやあらん」とばかり 8 時 5 分にアクセスしたのですが、何とその時点で 8 人待ち、最初の 5 分間は魔の 5 分間でもございました。
さて医院到着は 8 時 50 分、診察券の受付箱がありましたので投入すると受付のロールスクリーンが上がり、中の二人の女性が口々に「おはようございます」と仰います。
その後お二人のご指示に従い健康保険証とお薬手帳を提出、待合の椅子に腰掛け持参の文庫本に目を落としました。その時思いましたねえ、「もう少しで診察開始なのに、予約した 8 名の人々はどうしたのだろう? 俺は 9 番目なんだけどなあ」と。
9 番目なのに何で診療開始前に出掛けたかと申しますと、耳鼻咽喉科に於ける一人当たり診察時間が全く読めなかったからでございます。継続して花粉症の薬だけ貰うって人も居るでしょうから、「ひょっとしたら無茶苦茶早く、例えば 30 分以内とかに順番が回って来ることが有るかもしれない」と思ったからなのです。
さて 8 名の予約患者の姿が見えないまま、午前 9 時を迎えました。
この時の心境、東海林さだおさんのエッセーの一節そのままでした。汽車に乗り込み同行の編集者を待つも「もう直ぐ発車するのに一向に彼はやって来ない」、「発車のベルが鳴ってるのに来ない」、「列車が動き出してもまだ来ない」、確か『タヌキの丸かじり』だったかな?
案の定、だ~れも居ないから 9 番目の私の名前が呼ばれました。その時思いましたねえ、「あのスマホ予約は何だったんだ !? 」と。
医院の診察開始は午前 9 時、ネット予約はその一時間前の 8 時スタートでした。実情に疎い私は「何を急ぐことやあらん」とばかり 8 時 5 分にアクセスしたのですが、何とその時点で 8 人待ち、最初の 5 分間は魔の 5 分間でもございました。
さて医院到着は 8 時 50 分、診察券の受付箱がありましたので投入すると受付のロールスクリーンが上がり、中の二人の女性が口々に「おはようございます」と仰います。
その後お二人のご指示に従い健康保険証とお薬手帳を提出、待合の椅子に腰掛け持参の文庫本に目を落としました。その時思いましたねえ、「もう少しで診察開始なのに、予約した 8 名の人々はどうしたのだろう? 俺は 9 番目なんだけどなあ」と。
9 番目なのに何で診療開始前に出掛けたかと申しますと、耳鼻咽喉科に於ける一人当たり診察時間が全く読めなかったからでございます。継続して花粉症の薬だけ貰うって人も居るでしょうから、「ひょっとしたら無茶苦茶早く、例えば 30 分以内とかに順番が回って来ることが有るかもしれない」と思ったからなのです。
さて 8 名の予約患者の姿が見えないまま、午前 9 時を迎えました。
この時の心境、東海林さだおさんのエッセーの一節そのままでした。汽車に乗り込み同行の編集者を待つも「もう直ぐ発車するのに一向に彼はやって来ない」、「発車のベルが鳴ってるのに来ない」、「列車が動き出してもまだ来ない」、確か『タヌキの丸かじり』だったかな?
案の定、だ~れも居ないから 9 番目の私の名前が呼ばれました。その時思いましたねえ、「あのスマホ予約は何だったんだ !? 」と。
Posted by 府中店長 at 08:10│Comments(0)
│店長日記