2014年04月04日
消費者離れ対策
4月1日、今日から消費税8％というその日、新聞の折り込みチラシに注目しました。各社どんな手法で消費者離れを防ぐのかなと手に取りましたが、中でも一番分かり易いのがファミリーマートのそれでした。松江市内全店ではなくある一店だけの取り組みでしたが、タバコを3箱買ったお客さんには期間限定でブレンドコーヒー（税込120円）をサービスするとの内容です。
増税でタバコが1箱410円から430円へ、大体これはどう考えてもおかしいですよ。私の計算では420円が妥当だと思うのですが虐げられることに慣れた喫煙者は声を上げようとは致しません。まあそれはさて置き、おそらくこのお店ではタバコと一緒にブレンドコーヒーを買い求めるお客さんが多いのでしょう。そこで店長さん、「よし3箱で1杯サービス、お客様の来店を促そう」と決断されたのだと思います。
しかしねえ店長さん、私もそうですが大体タバコは2箱まで、3箱買って1000円以上支払うのには抵抗があるんですよ。唯でさえ肩身の狭い喫煙者、1000円までなら我慢もするが1000円以上だと懐が許さない、「何で俺はこんな高い物を買わなくちゃいけないんだ」と思いますもんねえ。そこで430円×2＝860円、ここはコーヒーを大幅値下げして1杯40円、合わせて900円ポッキリの大サービス、こっちの方が良かったかもしれませんなあ。しかし彼の商売人魂は誠に見上げたもの、この店長さんに座布団一枚。
さて一方、昨日お昼にほっかほっか亭のとんかつ弁当をごはん大盛りで注文、店まで宅配してもらいました。とんかつ弁当君は450円から460円へと10円値上げ、大盛りはプラス50円だからと610円を用意して待っておりました。宅配には何時もの女性が、しかし彼女の口上は「毎度ありがとうございます、580円です」とのこと。
「えっ、610円じゃないの？」
「増税でしょ、大盛りは当面20円にすることになりました」
「ふ～んそう、大変だねえ」
「ええ、大変なんですよ」
皆さん色々考え、客離れを防ごうとしていらっしゃるんですねえ。うちも見習わなくちゃとは思いますが、じゃあと言って零細家具屋に何が出来る？残念ながら今のところ打つ手無し、戦々恐々といった按配です。
『府中家具 IFurniture 楽天店』
『府中家具店長』が商品開発から手がけました！「完全受注生産・当店限定商品」が買えるお店!!
『府中家具IFurniture メールマガジン 府中からの手紙』
府中家具一筋30年!!『府中家具店長』がお送りする、府中家具の良いハナシ。購読受付中!!
増税でタバコが1箱410円から430円へ、大体これはどう考えてもおかしいですよ。私の計算では420円が妥当だと思うのですが虐げられることに慣れた喫煙者は声を上げようとは致しません。まあそれはさて置き、おそらくこのお店ではタバコと一緒にブレンドコーヒーを買い求めるお客さんが多いのでしょう。そこで店長さん、「よし3箱で1杯サービス、お客様の来店を促そう」と決断されたのだと思います。
しかしねえ店長さん、私もそうですが大体タバコは2箱まで、3箱買って1000円以上支払うのには抵抗があるんですよ。唯でさえ肩身の狭い喫煙者、1000円までなら我慢もするが1000円以上だと懐が許さない、「何で俺はこんな高い物を買わなくちゃいけないんだ」と思いますもんねえ。そこで430円×2＝860円、ここはコーヒーを大幅値下げして1杯40円、合わせて900円ポッキリの大サービス、こっちの方が良かったかもしれませんなあ。しかし彼の商売人魂は誠に見上げたもの、この店長さんに座布団一枚。
さて一方、昨日お昼にほっかほっか亭のとんかつ弁当をごはん大盛りで注文、店まで宅配してもらいました。とんかつ弁当君は450円から460円へと10円値上げ、大盛りはプラス50円だからと610円を用意して待っておりました。宅配には何時もの女性が、しかし彼女の口上は「毎度ありがとうございます、580円です」とのこと。
「えっ、610円じゃないの？」
「増税でしょ、大盛りは当面20円にすることになりました」
「ふ～んそう、大変だねえ」
「ええ、大変なんですよ」
皆さん色々考え、客離れを防ごうとしていらっしゃるんですねえ。うちも見習わなくちゃとは思いますが、じゃあと言って零細家具屋に何が出来る？残念ながら今のところ打つ手無し、戦々恐々といった按配です。
『府中家具 IFurniture 楽天店』
『府中家具店長』が商品開発から手がけました！「完全受注生産・当店限定商品」が買えるお店!!
『府中家具IFurniture メールマガジン 府中からの手紙』
府中家具一筋30年!!『府中家具店長』がお送りする、府中家具の良いハナシ。購読受付中!!